Politique de confidentialité

(English below)

Politique de Confidentialité

A. Introduction

La confidentialité des utilisateurs de l’application OTour est une priorité pour Mine de prod. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant notre application et en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément aux termes énoncés ci-dessous.

B. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d’informations personnelles suivants :

  1. Données obligatoires : nom, adresse e-mail (pour la gestion des comptes et abonnements).
  2. Données facultatives : numéro de téléphone, régimes alimentaires, numéros de cartes de réduction de transport (pour la gestion des tournées).
  3. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de la visite, pages consultées (lors de l’utilisation du site web de la société, si applicable).

Nous ne collectons pas de données sensibles, telles que des informations médicales ou financières.

Cookies

Nous n’utilisons pas de cookies ou d’autres technologies de suivi sur l’application OTour. Cependant, si vous utilisez notre site web, certains cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.

C. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées via l’application sont utilisées pour les finalités suivantes :

  1. Administration des comptes et abonnements.
  2. Gestion des tournées : pour faciliter l’organisation, les préférences alimentaires et les communications.
  3. Notifications par e-mail : pour envoyer des alertes importantes liées à l’utilisation du service ou aux abonnements.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour les exigences légales ou la gestion du service.

D. Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  1. Si nous sommes tenus de le faire par la loi.
  2. Dans le cadre de procédures judiciaires.
  3. Pour protéger nos droits légaux, ou en cas de vente d’actifs de la société.

Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers pour des activités de marketing sans votre consentement explicite.

E. Sécurité de vos informations personnelles

Nous prenons des précautions techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les pertes, les abus et les accès non autorisés. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés via Supabase avec des mesures de sécurité telles que la Row-Level Security (RLS).

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la sécurité des données, la transmission d’informations sur internet comporte toujours des risques inhérents.

F. Conservation des données

Les informations personnelles seront conservées aussi longtemps que vous utilisez notre application et jusqu’à la résiliation de votre abonnement. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment via l’application ou en contactant contact@otour.app.

G. Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

  1. Accès, modification ou suppression : via l’onglet “Mon profil” dans l’application.
  2. Demande de suppression : via l’onglet “Mon profil” ou en envoyant un e-mail à contact@otour.app.

Nous répondrons à ces demandes dans un délai raisonnable, conformément à la législation en vigueur.

H. Transferts internationaux de données

Toutes les données sont stockées et traitées dans l’Union européenne. Nous ne transférons aucune donnée à des entités situées en dehors de l’UE.

I. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en fonction des évolutions légales ou des modifications de nos services. Toute mise à jour sera communiquée par e-mail à nos utilisateurs.

Privacy Policy

A. Introduction

The privacy of OTour users is a priority for Mine de prod. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information.

By using our app and accepting this privacy policy, you consent to the collection and use of your data in accordance with the terms set out below.

B. Collection of Personal Information

We may collect, store, and use the following types of personal information:

  1. Mandatory data: Name, email address (for account and subscription management).
  2. Optional data: Phone number, dietary preferences, transportation discount card numbers (for tour management).
  3. Technical data: IP address, browser type, duration of visit, pages viewed (when using our company website, if applicable).

We do not collect sensitive data such as medical or financial information.

Cookies

We do not use cookies or other tracking technologies on the OTour app. However, if you use our website, some cookies may be used to enhance the user experience.

C. Use of Personal Information

The personal information collected through the app is used for the following purposes:

  1. Account and subscription administration.
  2. Tour management: To facilitate organization, dietary preferences, and communication.
  3. Email notifications: To send important alerts related to service usage or subscriptions.

We will not share your personal information with third parties unless it is necessary for legal or service-related requirements.

D. Disclosure of Personal Information

We may disclose your personal information in the following situations:

  1. If required to do so by law.
  2. In the context of legal proceedings.
  3. To protect our legal rights or in the event of a sale of company assets.

No personal information will be shared with third parties for marketing purposes without your explicit consent.

E. Security of Personal Information

We take technical and organizational precautions to protect your data against loss, misuse, and unauthorized access. All data is stored on secure servers via Supabase, with security measures such as Row-Level Security (RLS).

While we make every effort to ensure data security, transmitting information over the internet carries inherent risks.

F. Data Retention

Personal information will be retained as long as you use our app and until your subscription is terminated. You can request the deletion of your data at any time via the app or by contacting contact@otour.app.

G. User Rights

You have the following rights regarding your personal information:

  1. Access, modify, or delete: Through the “My Profile” tab in the app.
  2. Request deletion: Via the “My Profile” tab or by sending an email to contact@otour.app.

We will respond to such requests within a reasonable time, in accordance with applicable laws.

H. International Data Transfers

All data is stored and processed within the European Union. We do not transfer any data to entities located outside the EU.

I. Changes to the Privacy Policy

We may update this privacy policy from time to time based on legal developments or changes in our services. Any updates will be communicated to our users via email.